누수 보험 청구 서류 · 원인·피해·복구 자료를 나눠 챙기는 순서
누수 보험 청구 서류는 원인을 보여 주는 자료, 피해 범위를 보여 주는 자료, 복구 비용을 보여 주는 자료로 나눠 준비하면 빠뜨리는 것이 줄어듭니다. 보수 전에 꼭 남길 기록과 준비 순서를 정리했습니다.
메디컬누수 부평 · 국가기술자격 3종(전자기능사·온수온돌기능사·방수기능사)과 누수탐지사 자격을 가진 기술자가 상담부터 현장 진단까지 직접 합니다.
자료를 세 묶음으로 나누세요
원인 자료는 누수가 어디서 생겼는지를 보여 주는 진단 기록과 사진입니다. 피해 자료는 젖은 천장, 벽지, 가구 등 손상된 부분의 사진과 목록입니다. 복구 자료는 보수와 마감에 든 견적서와 영수증입니다.
보험 종류에 따라 일상생활배상책임 특약처럼 남의 집 피해를 다루는 경우와 화재보험 누수 특약처럼 우리 집 피해를 다루는 경우가 나뉘므로, 어느 창구인지 먼저 확인합니다.
보수 전에 남길 것
- 젖은 자리 전체와 가까이 찍은 사진
- 피해 가구·가전 목록과 상태
- 원인 위치가 확인된 진단 기록
- 보험사에 처음 연락한 날짜와 접수 번호
준비 순서
먼저 가입한 보험의 담당 창구에 연락해 필요한 서류 목록을 받습니다. 그다음 진단으로 원인을 확인하고 기록을 남긴 뒤 보수를 진행합니다.
손해사정 확인이 있다면 보수 전에 현장을 볼 수 있는지 미리 물어보세요. 덮고 나면 확인이 어렵습니다.
자주 묻는 질문
보수부터 해도 되나요?
급한 피해 확산을 막는 조치는 먼저 하되, 원인 부위를 덮기 전에 사진과 진단 기록을 남기는 것이 좋습니다.
윗집 보험으로 처리해야 하나요, 우리 보험인가요?
원인 세대와 피해 세대, 가입한 특약에 따라 달라집니다. 원인 위치 기록이 그 판단의 출발점입니다.
견적서는 어떻게 나눠야 하나요?
원인 보수와 피해 복구를 나눠 적으면 보험 처리에서 항목을 가르기 쉽습니다.
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